歡迎來到東莞銘景織帶廠,元氣滿滿的一個星期又來臨吶,昨天晚上跟銷售開了一個溝通會議,發(fā)現(xiàn)了一個問題,老是會有客戶嫌我們報價貴······讓我們的業(yè)務(wù)很是惆悵,我們老板當(dāng)時也是笑笑不語,我就隨口問道,“經(jīng)理能給我們具體的解釋下,除了我們材料需要的成本以外的一些消耗嗎?”
“好吧,今日就來跟你們說道說道,為什么報價我們無法松口的原因!”大家應(yīng)該都知道,其實當(dāng)我們接觸到客戶的這個過程,本來就是已經(jīng)在消耗我們的廣告費用了,因為我們獨立的推廣部,他們還只是僅僅把客戶帶進(jìn)來,我們就得需要花費多少人工和推廣費用成本你們有算過嗎?當(dāng)把客戶帶進(jìn)來后,意向高一點的,我們是不是就得需要寄樣品,雖然數(shù)量不少,但是如果坐吃山空的話,總得有消耗完的那一天吧,這難道不算是消耗嗎?而且還是免費領(lǐng)取,你們覺得呢?
其次當(dāng)你們需要校準(zhǔn)顏色的時候,儀器不需要錢嗎?染紗的時候,染錯了,來回的運費不是我們出嘛?我們既然報這個價格,就肯定是有它的道理存在的,設(shè)想下,如果客戶打的樣板不滿意,我們所有的人工成本都是要翻一倍的,所花的時間和人力對于我們報的價格的話是一點也不貴的,因為我們包含著售后的服務(wù),專業(yè)為客戶解決關(guān)于織帶方面的難題,夸下的這個海口,我們自然也要履行。
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